Köpvillkor Privatkonsument

 

Betalning

Klarna Checkout gör det enkelt, flexibelt och tryggt för dig att handla på nätet.
Genom att besvara ett par frågor identifierar du dig enkelt och du kan välja den
betalmetod som passar dig bäst.

En finess med Klarna Checkout är att vi skiljer på köp och betalning. Först bekräftar
du ditt köp och sedan väljer du hur du vill betala. Antingen med Klarna faktura eller
Klarna konto – eller med kort eller banköverföring. Allt är lika säkert.

Leveransvillkor Sverige

Vi skickar din order med DHL eller PostNord.
Order över 499:- inkl. moms levereras alltid fraktfritt.
Order under detta belopp debiteras en kostnad om 79:-.
Normalt levererar vi ut din order dagen efter gjord beställning,
i undantagsfall kan någon extra leveransdag tillkomma vid onormalt hög belastning.
För leveranser till Skandinavien och Europa, kontakta oss via kontakt@vetsupport.se för aktuella villkor.

Ångerrätt/Reklamation

Vid reklamation vänligen kontakta oss på kontakt@vetsupport.se.
Vi följer lagen om distansavtal: http://www.konsumentverket.se/Vart-arbete/Lagar-och-regler/Konsumentlagar/Lag-om-distansavtal-och-avtal-utanfor-affarslokaler/

Returer

Vi följer lagen om distansavtal (minst 14 dagar): http://www.konsumentverket.se/Vart-arbete/Lagar-och-regler/Konsumentlagar/Lag-om-distansavtal-och-avtal-utanfor-affarslokaler/

Vid retur av köpt vara kontakta oss alltid först för att erhålla ett returnummer.
Notera att en hantering av retur inte går lika snabbt som att erhålla din leverans. 

Kontaktinformation

Robban & Agency AB - Vetsupport.se
Hörjavägen 2
282 34 Tyringe
kontakt@vetsupport.se
Org. nr.: 5567264097